อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน joox388

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเปิดบัญชีและการใช้งานบริการของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อสิทธิ์
joox388 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน joox388
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องสิทธิ์และข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนดทุกข้อ ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ดังนี้

แชทสด ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี เราบันทึกคำร้องทุกฉบับและดำเนินการตามลำดับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านนโยบายฉบับเต็ม ส่งคำร้องขอเข้าถึงข้อมูล หรือรายงานปัญหาที่เกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการยืนยัน OTP ในขั้นตอนถอนเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นช่วงเวลาบังคับ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีใช้ข้อกำหนดกับบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด

ข้อกำหนดมีผลกับทุกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ครอบคลุม ข้อมูลที่ใช้ในการฝากถอนผ่าน SCB Easy, PromptPay และ TrueMoney Wallet ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับการคุ้มครองและไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องปิดบัญชีพร้อมขอลบข้อมูลผ่านอีเมล เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าการชำระเงิน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต